IMPORTANT! Pentru a îmbunătăţi relaţia cu tine acest site foloseşte cookie-uri (eng. cookies).
Pentru mai multe detalii apasă aici. Dacă esti de acord cu acest lucru atunci poti [x] închide acest avertisment.


Confidentialitate & GDPR 


1. Protectia datelor

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC Volta Tec SRL  are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor în vederea facturării produselor comandate. Prin furnizarea adresei de email pe site-ul www.voltatec.ro va dati consimtamantul in mod expres si neechivoc ca datele dvs cu caracter personal (nume, adresă, număr de telefon, adresa de poştă electronică, IP) sa intre in baza de date a societatii SC Volta Tec SRL si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre aceasta.Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de e-mail contact@voltatec.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
 

2. Informatii generale colectate de voltatec.ro 

voltatec.ro va colecta informaţii sau date care permit identificarea persoanelor fizice si juridice (nume, adresă, număr de telefon, adresa de poştă electronică, date de identificare fiscale). Acestea sunt necesare pentru a avea posibilitatea de a incasa de catre procesatorii de plati valoarea comenziilor si de a vă livra produsele comandate. Terţii care au acces la aceste date sunt: companiile de livrare, procesatorii de plăti, serviciile de e-mail marketing. Cookie-urile folosite de voltatec.ro (proprii sau de la terti) sunt : Google Analytics, Facebook Login, Remarketing, Zoopim, Google Adwords. Dacă doriţi ca datele dumneavoastră personale să fie scoase din baza de date, ne puteţi indica oricând acest lucru prin email la contact@voltatec.ro sau la numărul de telefon: 0751.11.55.55 


3. Informaţii stocate automat de computerul dumneavoastră (Cookies)

În momentul accesării site-ului www.voltatec.ro, acesta poate stoca un volum de informaţie în computerul dumneavoastră. Această informaţie este în formă de "cookie" sau un fişier de date similar cu acesta şi reprezintă o facilitate cu ajutorul căreia administratorul site-ului vă oferă o navigare mai uşoară pe site-urile sale. Cookies sunt fişiere de dimensiuni reduse pe care browserul le plasează pe hard-diskul utilizatorului. Aceste cookies sunt folosite pentru a memora numele utilizatorilor, parolele şi preferinţele, pentru a monitoriza parcursuri pe site şi pentru a personaliza paginile în funcţie de vizitator. În structura fiecărui browser Internet există opţiunea de a şterge "cookies" de pe hard-drive, de a bloca primirea de "cookies" sau de a primi un mesaj în momentul în care un "cookie" este stocat în calculatorul dumneavoastră. 


4. Revizuirea Politicii de Confidenţialitate

www.voltatec.ro poate, în orice moment şi fără notificare prealabilă, să revizuiască Politica de Confidenţialitate prin actualizarea ei. Sunteţi obligati să respectaţi oricare şi toate astfel de revizuiri şi de aceea va trebui să vizitaţi această pagină a Website-ului nostru în mod periodic pentru a lua la cunoştinţă notificările actualizate.Prin citirea prezentei politici de confidentialitate ati luat la cunostinta faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenţie, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei în caz de încalcăre a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.www.voltatec.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.voltatec.ro poate opta pentru ştergerea acesteia din baza noastră de date.Informaţiile pe care ni le puneţi la dispoziţie vor fi utilizate în scopul pentru care le-aţi furnizat, pentru a administra, a sprijini şi a evalua serviciile noastre şi a preîntampina încălcarea securitatii, a legii şi a termenilor noştri contractuali.


Informații legate de colectarea datelor personale și GDPR

Cookie-uri

În vederea măsurării și analizării traficului de pe voltatec.ro avem instalate serviciile Google Analytics și Metrica Yandex care colectează despre utilizatori informații precum:
 
- cum au ajuns pe site
- ce activitate desfășoară pe site (vizualizări de pagini, achiziții etc.)
- din ce locație fizică (la nivel de localitate) este vizitat situl
 
Pentru a monitoriza corect traficul de pe voltatec.ro atât serviciul Google Analytics cât și Metrica Yandex folosesc cookie-uri, adică mici fragmente de cod javascript care execută diverse acțiuni insesizabile pentru utilizator. Nici SC Volta Tec srl, nici serviciul de analiză web Metrica Yandex, nu au cum să identifice un anumit utilizator doar pe baza unor cookie-uri sau a unor informații vizualizate în interfața Metrica Yandex. Nici Google nu are cum să identifice un anumit utilizator doar pe baza informațiilor adunate ca urmare a vizitei sale pe voltatec.ro, dar coroborând această vizită cu vizita pe alte situri și cu alte activități specifice care implică deținerea unui cont Google (de pildă vizitarea unor site-uri cu un telefon mobil Android conectat la contul personal) Google poate identifica un utilizator până la nivel de adresă personală, telefon, vârstă etc. De aceea vă sfătuim să managerizați preferințele dvs. legate de felul în care vă poate monitoriza Google în relație directă cu Google urmând această adresă:
 
https://myaccount.google.com/privacy?pli=1

Lista cookie-urilor plasate de toate aceste servicii:
 
- Analytics: _ga, _gat, _gid
- Metrica: _ym_isad, _ym_uid, _ym_visorc
 
- Pentru a dezactiva cookieurile când navigați pe situl nostru este suficient să folosiți opțiunea de „dezactivare cookieuri” din browserul dvs. Pentru cele mai uzuale browsere web această opțiune se găsește astfel:
 
- În Google Chrome: Settings > Content settings > Cookies
- În Firefox: Options > Privacy & Security > History
- În Opera: Settings > Cookies
 
Pentru a dezactiva în mod specific cookie-urile plasate de Analytics, singurul serviciu menționat mai sus care ar putea să vă identifice nominal, puteți folosi instrumentul Google pentru browserul dvs. :
 
- Download de aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
 

Informații personale stocate pe Voltatec.ro

În momentul în care deschideți un cont pe voltatec.ro veți furniza deținătorului sitului adresa dvs. de email. Doar pe baza adresei de email deținătorul voltatec.ro, adică SC Volta Tec srl, nu va putea ști cu precizie cine o folosește.
 
Totuși, la momentul plasării unei comenzi SC Volta Tec SRL va colecta informatii sau date care permit identificarea persoanelor fizice, chiar și atunci când aceste persoane fizice reprezintă persoane juridice. Se vor colecta obligatoriu următoarele informații:
 
- Nume și prenume
- O adresă fizică (nu neapărat a persoanei)
- Cel puțin un număr de telefon
 
Aceste informații ne sunt necesare strict pentru prelucrarea și livrarea în condiții de siguranță a comenzilor, în conformitate cu Legea „comerțului electronic” nr. 365 / 2002 (actualizată în 2018).
 
SC Volta Tec srl garantează că ele nu vor fi utilizate în alte scopuri, cum ar fi vânzarea către terți.
 
Dacă la momentul deschiderii contului, respectiv al trimiterii comenzii, nu vi se cere acceptul pe care trebuie să-l acordați explicit privind alte acțiuni posibile (de exemplu, înscrierea la un newsletter) atunci datele pe care ni le transmiteți în acel moment nu vor fi folosite pentru altceva decât scopul expus mai sus, și anume prelucrarea și livrarea comenzilor dvs.  
 
Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie colectate, vă rugăm să nu ni le furnizați. Acceptați însă că nu veți putea comanda nimic de pe voltatec.ro. În schimb puteți plasa o comanda prin telefon sau vizitându-ne la magazinul nostru (v. pagina de contact).
 

Salvare date și ștergere din baza de date

Datele pe care SC Volta Tec srl le deține despre dvs. le puteți vedea oricând în interiorul contului dvs. de client și le puteți salva în mai multe feluri. Exemplificăm mai jos cel puțin trei modalități prin care vă puteți salva datele personale folosind un computer de tip desktop / laptop: 

- puteți să le tipăriți la imprimantă direct din browser;
- puteți să le salvați cu copy&paste într-un fișier text pe care să-l salvați pe calculatorul propriu (selectați conținutul, copy, deschideți un program de procesare texte, paste);
- puteți să le salvați într-un fișier grafic cu o simplă comandă „Print Screen” de la tastatură.
 
SC Volta Tec srl nu deține și nu are cum să dețină de la dvs. alte informații decât cele pe care ni le-ați furnizat și pe care le puteți accesa și salva în modul descris mai sus.
 
În cazul în care doriți ca datele colectate sa fie șterse din baza noastră de date este suficient să ne trimiteți un email la adresa stergere@voltatec.ro completat cu urmatoarele informatii folosind adresa folosita la inregistrarea pe site:
 
---
Subiect: stergere informatii personale
Continut:
Va rog sa stergeti toate informatiile aferente contului [adresa de email folosita la login]
---
 
Exemplu mesaj cu cerere de ștergere:
 
„De la: numele_meu@yahoo.com
Subiect: stergere informatii personale
Continut:
Va rog sa stergeti toate informatiile aferente contului numele_meu@yahoo.com”
 
Puteți verifica în 48 de ore (sau 2 zile lucrătoare) dacă se mai poate accesa contul. În mod normal, dacă adresa de email și contul nu mai există în sistem, veți primi un mesaj de eroare. 
 

Responsabil intern aplicare GDPR

Responsabil intern cu aplicarea normelor GDPR este dl. Sibeghi Gabriel.

---

Ultima actualizare: 24.05.2018